Allgemeine Geschäftsbedingungen

G24 Allgemeine Geschäftsbedingungen (Terms and Conditions)

Willkommen bei G24

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der G24 Plattform (betrieben von G24 GmbH i.G.). Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

Unsere Leistungen

Über unsere Online-Plattform können Nutzer:

  • Diagnostische Tests unserer Partnerlabore und Apotheken suchen und ansehen.
  • Detaillierte Informationen über Labore oder Apotheken einsehen (Standort, Testarten, Öffnungszeiten).
  • Termine für Tests bequem buchen.
  • Testergebnisse sicher über die App abrufen und herunterladen.
  • Mehrere Profile (z. B. für Familienmitglieder) verwalten und Termine für sie buchen.


Hinweis
: Zahlungen erfolgen direkt in der Apotheke oder im Labor – nicht über die G24-Plattform.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienste jederzeit ganz oder teilweise zu ändern oder einzustellen.

Ihre Pflichten

Durch die Nutzung unserer Plattform verpflichten Sie sich:

  • Korrekte, vollständige und aktuelle persönliche und medizinische Angaben zu machen.
  • Ihre Kontodaten vertraulich zu behandeln und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich zu sein.
  • Die Plattform nur rechtmäßig und gemäß diesen Bedingungen zu verwenden.
  • Keine missbräuchliche Nutzung vorzunehmen oder unbefugt auf fremde Daten oder Systeme zuzugreifen.
  • Labor- oder apothekenspezifische Regeln (z. B. zu Terminen, Stornierungen, Pünktlichkeit) einzuhalten.
  • Sicherzustellen, dass Sie oder die getestete Person pünktlich mit allen erforderlichen Unterlagen erscheinen.

 

Testergebnisse

  • Die Ergebnisse werden so bald wie möglich über die App bereitgestellt.
  • Die Bearbeitungszeit kann je nach Testart und Labor/Apotheke variieren.
  • Für Verzögerungen durch Labore oder externe Einflüsse übernehmen wir keine Haftung.
  • Bitte konsultieren Sie eine qualifizierte medizinische Fachkraft zur Interpretation der Ergebnisse – G24 bietet keine medizinische Beratung.


Haftungsbeschränkung

  • G24 agiert lediglich als Vermittler zwischen Nutzern und Laboren/Apotheken und führt keine Tests durch.
  • Wir haften nicht für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der von Partnern bereitgestellten Ergebnisse.
  • Wir übernehmen keine Verantwortung für medizinische Entscheidungen oder Behandlungen, die auf Basis der Testergebnisse getroffen werden.
  • Wir haften nicht für indirekte, spezielle oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste.
  • Wir haften nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang für den Verlust oder Schaden personenbezogener Daten.


Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um zu erfahren, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem neuen Datum veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder sich unangemessen verhalten.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Heidelberg, Deutschland.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

  • Unternehmen: G24 GmbH i.G.
    Gaisbergstraße 4
    69115 Heidelberg
    Deutschland
  • E-Mail: info@g24.health

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